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体育场馆管理系统

 
     
 
一、快速入门
 
1.1、名词解释
  场地:场地可分为羽毛球场地、乒乓球场地和等其它场地(可任意添加多个场地),每个场地就具体到某一登记的宾客,一般把场地提供给一个客人后,在当前客人未退出?#21152;?#29366;态前暂时无法提供给另一个客人消费。此项目在系统设置中设置,在场地开单时使用。

商品项目:是店方提供给宾客的并收取一定?#24310;?#30340;项目(例如:陪练、商品、租借物品等)。此项目在系统设置中设置,在为宾客增加消费时使用。

计费设置:计费设置主要是提供计算收取在场宾客消费?#24310;?#30340;方法。主要包括:(1)全场打折设置:如果启用了全场打折(会员打折比?#24335;?#22833;效),那么在宾客结账时将根据设置好的打折比?#24335;?#34892;打折优惠;(2)场地计费类型:可为不同的场地类型提供不同的计算场地?#24310;?#30340;方法,此设置作用于场地项目,在设置场地项目时如果选择某一场地计费类型那么系统将根据此场地计费类型中的计费方法自动计算场地?#24310;茫?#21069;提是已设置好了相应的场地计费类型)。此项目在系统设置中设置。

陪练设置:陪练是?#25913;?#20026;宾客提供服务的本店员工,在此设置中可增加、修改、删除陪练信息,还可为每个陪练设置相应的陪练等级(例如:高级陪练、中级陪练、普通陪练等)。有了陪练等级可在商品项目中为每种服务项目所对应的陪练等级设置相应的提成金额(如果有此需求),此项设置可为宾客提供服务的陪练自动计算提成金额。

会员设置:会员是本店的VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户的统称。可设置会员等级(例如:高级会员、中级会员、普通会员等)还可为每种会员等级设置打折比例。

操作员设置:操作员是指使用本系统的本店接待员工,管理员可为其分配相应的操作权限。

打印设置:打印设置可控制在宾客结账时是否为宾客打印结账清单及控制?#26412;?#30340;打印格式。本软件完美支持pos58系列小票打印机,相关驱动程序可以在我们网站下载。

来宾登记→场地开单:每个客户发生消费前必须进行登记(建立客户帐),给客户安排一个场地,场地项目必须是在“系统设置”模块中的“场地设置”中已经设置,系统只能对已设置的场地进行登记。

来客登记→更换场地:假如因为店内原因或客人要求,造成客人当前?#21152;?#30340;项目必须终止提供,但客人的消费并未终结,为此,可以通过更换场地来将客人资料及消费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如:换场地。

项目状态:场地项目的当前使用状态。例如:可供、?#21152;謾?#20572;用、预定等状态。

点单消费→增加消费:客人在消费过程中所消费的所有项目均要进行入帐处理,?#21592;?#22312;客人离店时自动计算消费额。客人的消费明细便是在此入帐。

收银结账→宾客结帐:终结客户当前的消费活动,并进行收款及自动还原场地项目(场地)的?#21152;?#29366;态为可供状态(或清理状态)。

商品打折和分类打折:
在商品项目设置中有"打折设置",这里给大家详细解释 一下,?#28909;?#21860;?#26222;?#20010;商品我们需要?#21592;?#23458;打折,首?#26085;?#21040;此项目后点击"打折设置",在随后弹出的窗口中可以针对不同的宾客类型设置不同的比例,在结账时系统会根据不同的宾?#22270;?#31639;出不同的打折比例。 这个属?#21592;?#36739;适合做特价商品或对会员的特殊的优惠。

 

快捷键:用来快速完成某件工作的按键
主界面中:
F1: 弹出软件帮助
F3: 定位到快速通道栏,可以直接输入场地号码来选定某个场地,这里可以只输入某个场地的部分信息即可。?#28909;鏣007
号场地,可以输入T007,也可以输入007,或者直接输入07都可以定位。
F4:开单
F5:结帐
F8:增加消费
其他界面中的快捷键可以直接看界面中的提示。

 

1.2、启用步骤
  第一步:安装本系?#22330;?/STRONG>

第二步:执?#23567;?#31995;统维护→系统设置”菜单,设置相关项目。
 
  1. 场地设置
     
  2. 商品项目设置
     
  3. 会员设置
     
  4. 部门、操作员设置
     
  5. 陪练设置
     
  6. 计费设置
     
  7. 外接设备设置(打印设置)
第三步:开?#38469;?#29992;。
 
1.3、日常运行步骤
  第 一 步、双击图标打开本系统

第 二 步、输入正确的用户名及密码进行登录

第 三 步、登记模块:来宾登记→场地预订

第 四 步、登记模块:来宾登记→场地开单

第 五 步、点单模块:点单消费→增加消费

第 六 步、收银模块: 收银结帐→宾客结账(确认或询问客人是否是为本店会员)

第 七 步、查询模块: 查询来宾信息、收银明细、打印营业情况日、月报表、提成查询、统计分析营业收入及宾流量等。

第 八 步、会员管理模块:管理会员?#24149;?#26412;信息、消费信息、充值信息、转账信息等。

第 九 步、维护系?#22330;?#25968;据备份

第 十 步、维护系?#22330;?#31995;统设置
 

1.4、日常接待业务操作步骤
  第 一 步、登记模块:来宾登记→场地开单

第 二 步、点单模块:点单消费→增加消费

第 三 步、收银模块:收银结帐→宾客结账

 
 
     
 
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